Sofortiger Handlungsbedarf
Endkunden-Information
Wenn Sie ein ARVA NEO BT PRO besitzen, stellen Sie die Nutzung sofort ein und öffnen Sie die ARVA-App, um eine obligatorische und autonome Sicherheitsprüfung durchzuführen.
ARVAs Engagement: Ihre Sicherheit über alles
Seit über 40 Jahren entwickelt ARVA Lawinenschutzausrüstung mit einem stets gleichen Ziel: maximale Leistung und Zuverlässigkeit zu bieten. Jedes Produkt wird strengen Tests unterzogen, um die Industriestandards zu übertreffen. Nach dem freiwilligen Rückruf im Januar 2025 hat ARVA die betroffenen Geräte und die damals durchgeführten Reparaturarbeiten weiter überwacht. Im Laufe des Winters wurde eine Reihe von Fällen identifiziert, bei denen eine Anomalie festgestellt wurde, die die Geräteleistung beeinträchtigen kann.
Nach der Entdeckung dieser Anomalie wurden eingehende Analysen durchgeführt, um die Grundursache zu ermitteln. Diese Untersuchungen ergaben, dass bestimmte NEO BT PRO-Geräte, die manuell repariert worden waren, während des Eingriffs möglicherweise geschwächt wurden.
Betroffene Referenzen: LVS NEO BT PRO
• Wenn das Ergebnis der Sicherheitsprüfung OK ist, ist das Gerät konform und kann verwendet werden.
• Wenn das Ergebnis der Sicherheitsprüfung NICHT OK ist, besuchen Sie bitte www.arva-equipment.com/de/module/arvaextra/productrecall2026, um das Rückgabeverfahren durchzuführen und ein brandneues Ersatzgerät zu erhalten.
Händler-Information
Bitte beachten Sie die Anweisungen in unserem Mailing vom 08.04.2026 oder wenden Sie sich an Ihren Vertreter oder dem Verkaufs-Innendienst.
Vielen Dank!

